Informazioni su questa informativa
Il presente sito web è gestito da Otsuka Pharmaceutical Italy S.r.I. ("
Otsuka"),Via F. Filzi, 29, 20124 Milano (Italia).
Ai fini della presente informativa, Otsuka sarà il titolare del trattamento, il che significa che Otsuka determina come e entro quali limiti saranno trattati i dati personali mediante il sito (il titolare del trattamento è indicato nella presente informativa anche come "
Otsuka", "
noi", "
nostro" e “
ci”).
La presente informativa spiega come e perché utilizziamo i suoi dati personali, ad esempio quando le forniamo le informazioni che ci ha richiesto, nell'ambito di un eventuale accordo in base al quale fornisce servizi a Otsuka o quando utilizza semplicemente i nostri siti web. In tutti i casi, Otsuka comprende e rispetta la sua privacy e riconosce in particolare che le informazioni sulla salute e l'assistenza sanitaria di un individuo sono riservate e sensibili.
Nella presente informativa, quando parliamo di
dati personali, intendiamo qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificabile, in questo caso lei.
Le raccomandiamo di leggere questa informativa, in modo da sapere quali dati personali raccogliamo su di lei, cosa ne facciamo e come può esercitare i suoi diritti in relazione ad essi. La preghiamo inoltre di leggere eventuali altre informative sulla privacy che le vengono fornite e che potrebbero applicarsi al nostro utilizzo dei suoi dati personali in circostanze specifiche di volta in volta. In caso di domande sulla presente informativa, può contattare
privacy@otsuka.it via mail o utilizzare il presente
collegamento.
In sintesi…
- Utilizziamo i suoi dati personali nell'ambito di un accordo in base al quale fornisce servizi a Otsuka, quando utilizza i nostri siti web e altre piattaforme digitali, per fornirle informazioni, qualora ne abbia fatto richiesta, per gestire la nostra attività, reclutare nuovo personale, adempiere ad obblighi di legge e migliorare e monitorare le prestazioni delle nostre piattaforme digitali.
- Abbiamo messo in atto misure volte a salvaguardare i suoi dati personali quando li trasferiamo al di fuori dell'Unione Europea.
- Adottiamo misure per ridurre al minimo la quantità di dati personali su di lei in nostro possesso e per mantenerli al sicuro.
- Eliminiamo i suoi dati personali quando non ne abbiamo più bisogno e abbiamo delle politiche/linee guida per la conservazione dei dati.
- Lei può esercitare una serie di diritti in relazione ai suoi dati personali.
- Siamo lieti di rispondere alle sue domande su uno qualsiasi dei punti precedenti, la preghiamo di inviarle qui.
Chi è lei?
Trattiamo i dati personali per finalità diverse, a seconda di chi è l’interessato. Per scoprire per quali finalità specifiche trattiamo i suoi dati personali, scelga tra le seguenti opzioni.
Sono…
Trova rapidamente quello che stai cercando cliccando sui seguenti collegamenti:
- Le nostre responsabilità in materia di protezione dei dati
- Quali tipi di dati personali raccogliamo e da dove li otteniamo?
- Cosa facciamo con i suoi dati personali e perché?
- Con chi condividiamo i suoi dati personali e perché?
- Dove vengono trasferiti i suoi dati personali?
- Come proteggiamo i suoi dati personali?
- Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
- Quali sono i suoi diritti inerenti alla privacy e come può esercitarli?
1. Le nostre responsabilità in materia di protezione dei dati
Otsuka è il titolare del trattamento dei suoi dati personali, raccolti mediante il sito. L’espressione “titolare del trattamento” è definita giuridicamente e significa che noi decidiamo come e per quali finalità utilizziamo i suoi dati personali e, per questo motivo, abbiamo la responsabilità di assicurarci che vengano utilizzati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Siamo tenuti per legge a fornire le informazioni contenute in questa informativa.
2. Quali tipi di dati personali raccogliamo e da dove li otteniamo?
2.1. I dati personali che trattiamo che la riguardano rientrano sostanzialmente in quattro categorie principali: (i) informazioni di contatto; (ii) informazioni relative a un accordo; (iii) informazioni sui candidati e (iv) informazioni di navigazione.
2.2. Raccogliamo le sue informazioni personali da fonti limitate. La tabella seguente illustra i diversi tipi di informazioni personali che raccogliamo e le fonti da cui le raccogliamo:
Categoria |
Tipologia di dati personali |
Raccolto da |
Informazioni di contatto |
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Informazioni sull'organizzazione (ad es. luogo di lavoro, professione, area professionale, titolo di lavoro e informazioni di contatto dell'organizzazione)
|
|
Informazioni relative a un accordo |
- Informazioni di contatto (vedere sopra)
- Informazioni relative ai servizi che lei fornisce a noi, comprese le relative comunicazioni
- Informazioni su altre persone (ad esempio i suoi clienti e/o il personale) che lei condivide con noi in relazione ai suoi servizi o quando ordina prodotti da noi
- Informazioni che lei fornisce quando interagisce con Otsuka (ad es. per un ordine di prodotti, una conferenza e un gruppo di pazienti)
- Informazioni di fatturazione e pagamento
- I dati bancari personali/della sua organizzazione
|
|
Informazioni sul candidato |
- Informazioni di contatto (vedere sopra)
- Informazioni da lei inserite nella sua candidatura, ad esempio CV, referenze e certificati
|
|
2.3. La preghiamo di tenere in considerazione che qualora lei non ci fornisca le sue informazioni di contatto non saremo in grado di darle le informazioni richieste e qualora non ci fornisca, le informazioni relative a un accordo o le informazioni sul candidato (come sopra specificate), non saremo in grado di interagire con lei né di concludere/eseguire un contratto con lei.
3. Cosa facciamo con i suoi dati personali e perché?
3.1. Utilizziamo i suoi dati personali per una serie di finalità diverse. Dobbiamo sempre avere una base legale (ovvero una ragione o una giustificazione, prevista dalla legge) per trattare i suoi dati personali. La seguente tabella indica le finalità per le quali trattiamo le diverse categorie dei suoi dati personali e la base legale corrispondente per tale trattamento. Per alcune attività di trattamento, riteniamo che possa essere rilevante più di una base legale, a seconda delle circostanze.
3.2. Visitatori del sito web
Categoria di informazioni |
Finalità del trattamento
|
Base legale
|
Informazioni di contatto |
Rispondere alle sue richieste
|
Eseguire un contratto o misure precontrattuali
Interessi legittimi (è importante che possiamo rispondere alle sue richieste)
|
Informazioni di navigazione |
Monitoraggio e produzione di informazioni statistiche sull'uso delle nostre piattaforme e analisi e miglioramento della loro funzionalità |
Interessi legittimi (abbiamo la necessità di eseguire questa limitata attività di monitoraggio ai fini del perseguimento della predetta finalità per assicurarci che le nostre piattaforme funzionino correttamente) |
3.3. Operatori sanitari
Categoria di informazioni |
Finalità del trattamento |
Base legale |
Informazioni di contatto |
Rispondere alle sue richieste e ai suoi ordini di prodotti |
Eseguire un contratto o misure precontrattuali
Interessi legittimi (è importante che possiamo rispondere alle sue richieste)
|
Informazioni relative a un accordo |
Essere in grado di conservare accurate registrazioni dell comunicazioni di Otsuka con lei. Inoltre, potremmo aver bisogno delle informazioni da lei fornite per ottemperare ai nostri obblighi normativi di monitoraggio e segnalazione. |
Eseguire un contratto con lei
Adempiere a un obbligo legale
Interessi legittimi (è importante che possiamo rispondere alle sue richieste)
|
Informazioni relative a un accordo |
Comunicazione dei pagamenti in base alle prescrizioni normative/regolamentari |
Consenso
Adempiere a un obbligo legale
|
Informazioni relative a un accordo |
Per capire l'impatto dei nostri prodotti sui suoi pazienti, per monitorare e rispondere ai problemi di sicurezza e per sviluppare e migliorare ulteriormente i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, potremmo creare un registro a lei riferito per decidere se invitarla a partecipare a vari programmi, comitati di esperti o sondaggi sui nostri prodotti o servizi. |
Interessi legittimi (abbiamo bisogno di utilizzare determinati dati personali per le nostre strategie di sviluppo aziendale; abbiamo un interesse legittimo nell’assicurarci di migliorare continuamente la nostra offerta di prodotti) |
Informazioni relative a un accordo |
Per ottemperare ai nostri obblighi di legge per quanto riguarda i dati relativi alla sicurezza o alla farmacovigilanza, compresi quelli relativi agli eventi avversi, ai reclami sui prodotti e alla sicurezza dei pazienti. |
Adempiere a un obbligo legale |
Per una descrizione e una spiegazione più completa delle nostre attività di trattamento relative agli operatori sanitari, si prega di consultare l'informativa per gli operatori sanitari
qui.
3.4. Candidati
Categoria di informazioni |
Finalità del trattamento |
Base legale |
Informazioni sul candidato |
Il trattamento di questi dati personali è necessario per consentire a Otsuka di amministrare il processo di reclutamento, compresa la creazione di un file elettronico per la gestione delle risorse umane, la gestione della sua candidatura, l'organizzazione dei colloqui; in breve, il trattamento è necessario per l’eventuale conclusione di un contratto con lei. |
Esecuzione di misure precontrattuali |
Informazioni sul candidato |
Potremmo anche condividere i suoi dati personali con altre società del gruppo Otsuka per prendere in considerazione la sua candidatura per future posizioni di lavoro aperte e conserveremo i suoi dati per questa finalità per un periodo di tempo limitato a seguito di una candidatura senza buon esito.
|
Interessi legittimi (è nostro interesse prendere in considerazione la sua candidatura per altri posti vacanti, ora e nel futuro) |
3.5. Visitatori del sito web, operatori sanitario e candidati
Categoria di informazioni |
Finalità del trattamento |
Base legale |
Tutte le informazioni |
Stabilire e far rispettare i nostri diritti e obblighi legali e condurre attività di monitoraggio al fine di identificare e registrare attività fraudolente; ottemperare alle indicazioni degli organismi preposti all’applicazione della legge, , di qualsiasi autorità giudiziaria o pubblica autorità o comunque per effetto di disposizioni di legge; risolvere eventuali reclami o controversie con lei. |
Adempiere a un obbligo legale |
3.6. Cookie e tecnologie simili
Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili in relazione al suo utilizzo del nostro sito web, legga la nostra
Politica Sui Cookie.
4. Con chi condividiamo i suoi dati personali e perché?
4.1. A volte condividiamo i suoi dati personali con altri soggetti i, inclusi i seguenti:
4.1.1. altre società Otsuka qualora necessario per le finalità sopra descritte
4.1.2. partner di alleanza che co-commercializzano i nostri prodotti in determinati territori per le finalità sopra descritte
4.1.3. autorità giudiziarie, qualora ci venga chiesto di rispondere a un ordine dell’autorità giudiziaria o ad altre richieste vincolanti
4.1.4. autorità di regolamentazione e organismi preposti all’applicazione della legge, qualora necessario per eventuali indagini o per rispondere a richieste in relazione alla nostra conformità alle leggi o ai regolamenti applicabili
4.1.5. professionisti (qualiavvocati e commercialisti)
Questi soggetti potranno utilizzare i suoi
dati personali in qualità di titolari del trattamento: avranno le loro informative sulla privacy, che lei è tenuto a leggere, e sarà loro responsabilità conformarsi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
4.2. Chiediamo anche ai fornitori di servizi di svolgere determinate funzioni aziendali per noi. Tra questi vi sono:
4.2.1. Supporto IT, piattaforma cloud e fornitori di hosting di dati che ci aiutano nel funzionamento dei nostri siti web, applicazioni mobili, sistemi di gestione di documenti e flussi di lavoro e altri sistemi e applicazioni
4.2.2. fornitori di servizi che ci assistono nell'organizzazione di eventi, organizzazione della logistica di viaggio e prenotazioni
4.2.3. fornitori di servizi che offrono assistenza con la logistica della catena di approvvigionamento, la consegna e il pagamento di prodotti e relative domande o reclami
4.2.4. soggetti che offrono assistenza nella raccolta e divulgazione al pubblico di informazioni relative a trasferimenti di valore
4.2.5. fornitori di servizi di comunicazione, comprese le società che inviano sondaggi e comunicazioni per nostro conto
4.2.6. fornitori di sondaggi che aiutano a raccogliere feedback per noi
Regolamenteremo il rapporto con i nostri fornitori di servizicon un accordo, che limiterà il modo in cui potranno trattare i suoi dati personali e imporrà loro standard di sicurezza adeguati.
5. Dove vengono trasferiti i suoi dati personali?
5.1 Poiché Otsuka è parte di un gruppo che opera a livello mondiale, a volte avremo bisogno di trasferire i suoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti e nella nostra sede in Giappone. Effettueremo tale trasferimento esclusivamente se:
5.1.1. il paese in questione garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali
5.1.2. il destinatario o il paese destinatario è soggetto a un meccanismo di certificazione approvato o a un codice di condotta con impegni vincolanti ed azionabili comportanti garanzie adeguate per i suoi dati personali, quali, ad esempio, lo Scudo UE-USA per la privacy, che consente il trasferimento sicuro di dati personali negli Stati Uniti
5.1.3. abbiamo messo in atto misure adeguate perproteggere i suoi dati personali, quali un contratto con la persona o l'ente che riceve i suoi dati personali, che incorpora disposizioni specifiche come indicato dalla Commissione Europea
5.1.4. il trasferimento è consentito dalle leggi applicabili
5.1.5. lei acconsente esplicitamente al trasferimento
5.2. Se desidera visionare una copia delle eventuali disposizioni in materia, la preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato o di
inviare la sua richiesta qui.
6. Come proteggiamo i suoi dati personali?
6.1. Metteremo in atto misure di sicurezza adeguate per proteggere i suoi dati personali da trattamenti illeciti o non autorizzati e da perdita, distruzione accidentale o da eventuali danni.
6.2. Con riferimento ai
dati personali che lei ci fornisce online, la preghiamo tuttavia di notare che non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci vengono inviati in questa modalità. La trasmissione di dati su Internet è a proprio rischio.
7. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?
7.1 Conserveremo i suoi dati personali solo per un periodo di tempo limitato e non oltre il tempo necessario per le finalità per le quali li stiamo trattando. Ciò dipenderà da una serie di fattori, tra cui:
7.1.1. qualsiasi legge o regolamento che siamo tenuti a seguire
7.1.2. una eventuale controversia legale o di altro tipo tra le nostre società o con terze parti
7.1.3. la tipologia di informazioni che conserviamo su di lei
7.1.4. se lei o un'autorità di regolamentazione fa richiesta di conservare i suoi dati personali per un motivo valido
8. Quali sono i suoi diritti inerenti alla privacy e come può esercitarli
8.1. Laddove il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra si basi sul suo
consenso (vedere tabella sopra al
paragrafo 3), lei ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Se decide di revocare il suo consenso, interromperemo il trattamento dei suoi dati personali per tale scopo, a meno che non vi sia un'altra base legale alla quale possiamo appellarci, nel qual caso la informeremo.
8.2. Laddove il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra si basi su legittimi interessi (vedere tabella sopra al
paragrafo 3), lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento. In tal caso, avremo bisogno di dimostrare di avere una valida ragione per proseguire il trattamento, che prevalga sui suoi interessi, sui suoi diritti e sulle sue libertà oppure che il trattamento è necessario per noi per per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
8.3. Lei ha il diritto (con alcune limitazioni) di:
8.3.1. accedere ai suoi dati personali e di ricevere determinate informazioni ad essi collegate, quali le finalità per le quali sono trattati, i soggetti a cui vengono comunicati e il periodo per il quale saranno conservati.
8.3.2. richiedere la rettifica di eventuali inesattezze nei suoi dati personali senza ingiustificato ritardo.
8.3.3. richiedere la cancellazione dei suoi dati personali.
8.3.4. richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.
8.3.5. ricevere i dati personali che ci ha fornito, in un formato leggibile da dispositivo automatico, nel caso in cui li stiamo trattando sulla base del suo consenso o perché necessario per stipulare un contratto con noi (vedere tabella sopra al paragrafo 3) e nel caso in cui il trattamento sia automatizzato.
8.3.6. opporsi a una decisione che prendiamo basata esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati personali.
8.4. 8.4. Se desidera esercitare uno dei suoi diritti relativi alla privacy, la preghiamo di contattarci
inviando una richiesta.
8.5. La invitiamo inoltre a farci sapere se ha dubbi sul modo in cui trattiamo i suoi
dati personali, così da poter provare a risolverli. Tuttavia, se ritiene che stiamo violando i nostri obblighi ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati, ha sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
8.6. La presente informativa è soggetta a potenziali modifiche. Nel caso di modifica sostanziale o tale da influire in modo significativo su di lei, le forniremo la versione aggiornata prima che la modifica entri effettivamente in vigore. La invitiamo a controllare regolarmente il contenuto della presente informativa.
Per i trattamenti connessi ai trasferimenti di valore, vi invitiamo a consultare l’informativa disponibile cliccando qui.